Hizmet şartları

Genel

pocketpeoplestore.com ("Site"), Damla Tanyeri – Pocket People ("Pocket People") tarafından işletilmektedir. Siteyi kullanan ve sipariş veren herkes aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır. Satın alma işlemlerinde ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu geçerlidir; çelişki hâlinde bu belgeler esas alınır.

Ürünler ve Fiyatlar

Ürünlerimiz 3D baskı teknolojisiyle üretilir. Yüzeydeki ince katman çizgileri ve ekrana bağlı küçük renk tonu farkları üretimin doğal sonucudur. Sitedeki tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Fiyatlar ve ürün bilgileri önceden haber verilmeksizin güncellenebilir; onaylanmış siparişler sipariş anındaki fiyattan işlenir.

Sipariş ve Ödeme

Sipariş, ödemenin onaylanmasıyla kesinleşir. Ödemeler iyzico altyapısıyla kredi ve banka kartları üzerinden güvenli şekilde alınır; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Stok veya üretim kaynaklı nedenlerle teslim edilemeyen siparişlerde bilgilendirme yapılır ve ödenen tutar en geç 14 gün içinde iade edilir.

Kargo ve Teslimat

Siparişler onaydan sonra 1–3 iş günü (kişiye özel ürünlerde 3–5 iş günü) içinde kargoya verilir. 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir, altındaki siparişlerde 150 TL kargo ücreti uygulanır.

Cayma Hakkı ve İade

Teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Kişiye özel üretilen ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ayrıntılar İade Politikası'ndadır.

İndirim Kodları

İndirim kodları belirtilen koşullarda ve süre içinde geçerlidir, birleştirilemez ve nakde çevrilemez. İlk sipariş indirimi yalnızca daha önce sipariş vermemiş müşteriler için ve bir kez geçerlidir.

Fikri Mülkiyet

Sitedeki tasarımlar, görseller, metinler ve Pocket People markası izinsiz kopyalanamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.

Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.

Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İletişim

Damla Tanyeri – Pocket People · Merdivenköy Mah. Ressam Salih Erimez Cad. No:19 İç Kapı No:11, 34732 Kadıköy / İstanbul · Tel: +90 535 320 82 21 · pocketpeoplelab@gmail.com